Quel type d'informations collectons-nous ?

Bienvenue chez BRAVE Vision, où votre vie privée et la sécurité de vos données sont d'une importance capitale. Nous recueillons diverses informations pour vous offrir la meilleure expérience possible. Cela inclut les informations que vous saisissez volontairement sur notre site Web, telles que votre nom, votre adresse électronique et votre mot de passe. De plus, nous recueillons des données telles que votre adresse IP (protocole Internet), les informations de connexion, les détails de votre ordinateur et de votre connexion, ainsi que votre historique d'achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, telles que les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les interactions avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. De plus, nous recueillons des informations personnelles identifiables, notamment votre nom, votre adresse électronique, votre mot de passe, vos communications, les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les retours d'information, les avis sur les produits, les recommandations et votre profil personnel.

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Comment collectons-nous ces informations ?
Lorsque vous effectuez des transactions sur notre site Web, nous recueillons des informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Soyez assuré que nous utilisons uniquement vos informations personnelles aux fins spécifiques énoncées dans cette politique.

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Pourquoi collectons-nous de telles informations personnelles ?

Les informations que nous collectons, à la fois non personnelles et personnelles, servent à plusieurs fins essentielles :

1. Fournir et exploiter nos services de manière efficace.

2. Offrir une assistance client continue et un support technique à nos précieux utilisateurs.

3. Communiquer avec nos visiteurs et utilisateurs, leur envoyer des avis de service généraux ou personnalisés et des messages promotionnels.

4. Générer des données statistiques agrégées et d'autres informations anonymisées, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour améliorer nos services respectifs.

5. Se conformer aux lois et réglementations applicables.

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Comment stockons-nous, utilisons-nous, partageons-nous et divulguons-nous les informations personnelles de nos visiteurs ?
Notre site Web est hébergé sur la plateforme fiable de Wix.com, qui nous fournit l'infrastructure en ligne pour vendre nos produits et services. Wix.com assure un stockage sécurisé des données dans ses bases de données et ses applications, le tout derrière un pare-feu robuste. En ce qui concerne le traitement des paiements, nous utilisons exclusivement des passerelles de paiement conformes à la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS), garantissant le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses prestataires de services.

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Comment communiquons-nous avec nos visiteurs ?Nous maintenons divers canaux de communication pour répondre à vos besoins. Nous pouvons vous contacter pour traiter des questions liées à votre compte, résoudre des litiges, collecter des frais ou des paiements, recueillir vos opinions par le biais de sondages ou de questionnaires, vous fournir des mises à jour sur notre entreprise ou, le cas échéant, pour faire respecter notre accord utilisateur, les lois nationales applicables et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. Ces communications peuvent inclure l'envoi d'e-mails, des appels téléphoniques, des messages texte et du courrier postal.

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Comment utilisons-nous les cookies et autres outils de suivi ?
Les cookies et les outils de suivi jouent un rôle crucial dans l'amélioration de votre expérience en ligne. Ces technologies nous permettent de personnaliser votre parcours sur notre site Web, d'analyser le comportement des utilisateurs et de vous proposer un contenu et des recommandations adaptés. Vous pouvez gérer les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

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Comment pouvez-vous retirer votre consentement ?Vos choix en matière de confidentialité nous tiennent à cœur. Si vous souhaitez retirer votre consentement et ne plus nous autoriser à traiter vos données, veuillez nous contacter à [votre e-mail] ou nous envoyer un message à info@bebrave.vision.

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Mises à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique de confidentialité selon les besoins. Il est important de consulter cette politique périodiquement pour prendre connaissance des modifications ou des clarifications. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site Web. En cas de modifications importantes de la politique, nous vous en informerons rapidement pour que vous soyez bien informé sur les informations que nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les partageons ou les divulguons. Votre confiance est primordiale pour nous, et nous nous engageons à protéger votre vie privée.